La empresa de Mark Zuckerberg reconoció la falla, que se extendió en todo el mundo, pero no dio precisiones sobre el incidente.

Durante todo el día, los servicios de WhatsApp, Instagram y Facebook tuvieron fallas que hicieron imposible mandar audios, fotos y videos. Cerca de las 20.30, las aplicaciones empezaron a normalizar sus funciones.
Desde las 11, miles de usuarios de todos los continentes no pudieron descargar ni enviar archivos de ningún tipo. Las empresas afectadas, todas pertenecientes a Facebook, no dieron demasiados detalles sobre el problema.
Nueve horas despues, a través de Twitter, Facebook dio un escueto comunicado en el que habló de que «personas y empresas experimentaron problemas» que se «resolvieron». «Deberíamos volver al 100% (de funcionamiento) para todos. Lamentamos cualquier inconveniente», expresaron.