La plataforma de streaming no pudo brindar servicio este jueves y afectó a millones de usuarios de todo el planeta.
Millones de personas de todo el mundo se han visto afectados este jueves por un fallo técnico en Netflix.
Como era de esperar, el problema se trasladó a las redes sociales donde los fanáticos manifestaron su indignación.
Según informó la agencia Reuters, la plataforma de streaming habría sufrido una caída genérica de su servicio de vídeo bajo demanda. Al abrir la aplicación en cualquier dispositivo e intentar reproducir cualquier contenido, aparecía un mensaje de error.
Comunicado de Netflix
La compañía informó que se restableció el servicio después de dos horas de interrupción.
“Hoy algunos de nuestros miembros no han podido utilizar Netflix durante dos horas aproximadamente. La incidencia ya está solucionada. Sentimos las molestias que haya podido ocasionar“, indicaron.
De acuerdo con el sitio DownDetector se registró un pico de reportes sobre incidentes en la plataforma esta mañana. De todos modos, según se puede ver, en las últimas 24 hubo también cortes aunque de menor relevancia, al menos teniendo en cuenta la cantidad de incidentes informados.
Entre los damnificados se destacan aquellos que viven en la Costa Este de los Estados Unidos, Reino Unido, España, Alemania y Holanda, Honk Kong y Australia, entre tantos otros. También hay inconvenientes en Brasil, Argentina, Chile, Perú y Colombia.
Los usuarios señalaron que al ingresar a la plataforma de Netflix se encontraron con diversos y extraños mensajes que imposibilitan acceder a los contenidos. En algunos casos se trata del error “ui 800 3”, mientras que en otros registraron el 3-5003 o M7111-1935-106007.
“Nos esforzamos para traerte las películas y series de televisión que quieres ver y cuando quieras verlas, pero en raras ocasiones experimentamos cortes en el servicio”, apuntaron desde la plataforma de streaming.
