La aclaración se efectuó luego de una serie de denuncias realizadas por beneficiarios, en su mayoría adultos mayores.

Ante denuncias sobre personas que llaman por teléfono, en su mayoría a los adultos mayores para solicitar información y datos personales, ANSES recuerda que no se comunica telefónicamente para requerir datos de tarjetas de débito o claves bancarias de ningún tipo y en ningún caso.

Además, los trámites y consultas referidos a las prestaciones y programas de la Seguridad Social son absolutamente gratuitos y no necesitan de gestores externos.

En tanto, únicamente en los casos en los que fuese necesario contar con un abogado (como, por ejemplo, la Reparación Histórica), los empleados de ANSES se lo harán saber al ciudadano de manera presencial en una oficina de atención al público.