ARBal lanzó una serie de novedades tecnológicas para beneficio de los contribuyentes

Se trata de “ARBal Digital, Todo más fácil”. La iniciativa consiste en incorporar a la página web nuevas herramientas para brindar más información a los vecinos y facilitar los trámites online.

La Agencia de Recaudación Balcarce (ARBal) presentó este martes por la mañana algunas novedades digitales que serán incorporadas para lograr el mayor acercamiento con el contribuyente sin la necesidad de que salga de su domicilio.

El anuncio estuvo a cargo del secretario de Hacienda, Francisco Ridao; la directora de ARBal, Patricia Echaide; y la responsable de Fiscalización y Descentralización Tributaria, Rocío Jurado; la titular de Gestión de Cobranzas, Guillermina Muñoz Barda; y el director de Recursos, Jacobo Antonelli.

Desde su creación en 2018, la Agencia atravesó una primera etapa de estudio y modificación del funcionamiento de la política tributaria con el objetivo de lograr financiar con mayores recursos las distintas tareas y servicios que realiza o presta el Municipio. La segunda etapa consistió en la implementación de procesos tecnológicos como respaldo de cada una de las actividades desarrolladas que significó la puesta en funcionamiento de la página web www.arbal.gob.ar.

Finalmente, en la tercera etapa llegó ARBal Digital “Todo más fácil”, que es ni más ni menos que la puesta al servicio de los contribuyentes, dentro de la misma página web, de nuevas herramientas tratando de lograr el mayor acercamiento, sin que las personas deban salir de su domicilio.

Asimismo, a partir de febrero se instrumentará un call center, a través del cual se podrá no sólo brindar información de deudas, sino también llegar de una manera más amplia al contribuyente. Habrá también líneas de WhatsApp exclusivas por área y tributo.

El pago online es la  nueva funcionalidad de la SUITE RAFAM. Ahora, los contribuyentes podrán abonar de manera online, a través de dos botones de pago gestionados a través de la Agencia: botón de pago de la Red Link y botón de pago de E Pagos.

Más comodidades:

  • Boleta electrónica: Los contribuyentes podrán adherirse a ella a través de la página de ARBal, declarando su domicilio electrónico y a partir de allí las emisiones de las Tasas adheridas se enviarán en forma automática a dicho correo.
  • Débito automático: En este caso y producto de que hay tributos municipales que se abonan con empresas que prestan servicios (Cooperativa de Electricidad y Aguas de Balcarce) solo pueden adherir a débito automático los contribuyentes de la Tasa de Red Vial y Automotores Municipalizados que son clientes del Banco de la Provincia de Buenos Aires, estando en trámite esta opción para los entidades bancarias Santander, Nación y Galicia.

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